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Sie können uns den Artikel selbstständig zurücksenden.
Bitte legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und am besten die Rechnung mit ins Paket, damit wir das zuordnen können.
Unsere Verpackungen sind sehr stabil und meistens ist dem Inhalt nichts passiert.
Am besten man fotografiert und dokumentiert es direkt bei der Annahme.
Ja. Bei normalen Paketen bekommen Sie die Trackingnummer direkt vom Versender DPD.
Allerdings erst nachdem die Pakete abgeholt wurden und im Verteilzentrum gescannt wurden.
Beim Palettenversand wird sich die Spedition bei Ihnen melden, entweder telefonisch oder per email, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.
Nach dem Zahlungseingang wird versendet.
Der normale Paketversand dauert in der Regel 1-3 Werktage.
Der Palettenversand meist 3-4 Werktage.
Buchen Sie Ihren Ausstellungstermin, um Vorort ihr Wunsch-Instrument anzuspielen und sich beraten zu lassen.
Ohne Termin ist ist ein Vorort-Besuch leider nicht möglich, bitte tragen Sie sich für Ihren Ausstellungstermin ein.
Aufgrund des gestiegenen Anrufaufkommens führen wir ab sofort - 30-minütige telefonische Beratungsgespräche - ein, um Ihnen eine bessere Beratung bieten zu können.
